Ön Bilgilendirme Formu

İşbu Ön Bilgilendirme Formu, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 5. maddesi uyarınca, glowsu.com üzerinden vereceğiniz siparişe ilişkin olarak sözleşmenin kurulmasından önce sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır. Siparişinizi onaylamanız halinde bu formun içeriğini okuduğunuzu ve kabul ettiğinizi beyan etmiş olursunuz.

1. Satıcı Bilgileri

Unvan: Rahmetullah Koyu
Adres: Mustafa Kemal Mah. 98015 sokak no: 1 kat: 1 Toroslar / Mersin
Telefon: +90 555 142 2580 · E-posta: destek@glowsu.com

2. Ürün / Sipariş Bilgileri

Sözleşme konusu ürünün/ürünlerin temel özellikleri (adı, markası, adedi, rengi, varsa varyantı), tekil satış fiyatı, ödeme şekli ve varsa kampanya/indirim bilgisi, siparişin tamamlanmasından hemen önce sepet/ödeme sayfasında ayrıntılı olarak sunulur ve sipariş onay sayfası ile sipariş onay e-postasında ALICI'ya ayrıca iletilir. Bu bilgiler işbu formun ve Mesafeli Satış Sözleşmesi'nin ayrılmaz bir parçasıdır.

3. Teslimat Bilgileri

Ürünler, sipariş sırasında bildirilen teslimat adresine, anlaşmalı kargo firması aracılığıyla, ürün sayfasında ve sipariş özetinde belirtilen tahmini teslim süresi içerisinde (yasal azami süre 30 gündür) gönderilir. Kargo ücreti ve varsa ücretsiz kargo eşiği sepet/ödeme sayfasında gösterilir.

4. Ödeme Bilgileri

Ödeme, sitede listelenen kredi/banka kartı yöntemleriyle, sözleşmeli ödeme kuruluşunun güvenli (3D Secure destekli) ödeme sayfası üzerinden alınır. Toplam sipariş bedeli, ürün bedeli, kargo ücreti, varsa kampanya indirimi ve kullanılan Glow Puan tutarı düşüldükten sonraki nihai tutar olarak ödeme adımında ayrıca gösterilir.

5. Cayma Hakkı

Ürünün size veya gösterdiğiniz adresteki kişiye tesliminden itibaren 14 gün içinde, herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkınız bulunmaktadır. Hijyen mührü/ambalajı açılmış kozmetik ürünlerde bu hak, ilgili mevzuattaki istisnalar saklı kalmak kaydıyla uygulanır.

6. Şikâyet ve Talepleriniz İçin

Siparişinizle ilgili her türlü soru, talep ve şikâyetiniz için Hesabım > Siparişlerim üzerinden ilgili siparişe ait talebi oluşturabilir veya doğrudan destek@glowsu.com adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.